يبحث الكثير من أفراد علي طريقة التواصل مع خدمة عملاء اورنج ، وما يجب التنويه عليه في البداية أن شركة أورنج واحدة من أقوي الشركات التي تقدم لعملائها خدمة عملاء قوية لحل المشاكل التي تواجههم سواء الموبايل او الانترنت الأراضي فهي في الحقيقة واحدة من أفضل الشركات التي تقدم خدمة الدعم الفني الي عملائها وخصوصا لحل جميع الأعطال لخدمة النت المنزلي في حالة وجود عطل في الرواتب او الواصلات والكابلات الداخلية او الخارجية يمكنك الحصول علي زيارة فريق دعم فني مجانا وسوف يتم متابعة المشكلة بجدية وباستمرارية حتي يتم الانتهاء من حلها والتأكد من ذلك كل ما عليك بالإضافة الي خدمة الدعم اذا كنت تواجهه مشكلة في خط الموبايل او مع خدمات الكاش والدفع اون لاين كل ما عليك فعله هو التحدث مع ممثلي الخدمة علي رقم خدمة العملاء لاستقبال الشكاوى والرد على الاستفسارات وسوف تجد الحل لجميع المشكلات التي تواجهك.
خدمة عملاء اورنج Orange :
شركة orange واحدة من أفضل شركات الاتصالات والانترنت في جمهورية مصر العربية التي تقدم خدمة العملاء ، والدعم الفني بجودة عالية ومميزة ألي عملائها مع الحرص على التقييم ومعرفة مدى رضاء عملائها عن الخدمة بعد الانتهاء من المكالمة عن طريق استقبال مكالمة تقيم ومضمونها الي اي مدي ترشح شركة اورنج حيث ان صفر لا ارشح و٩ ارشحها جدا على كل حال في الحقيقة سوف تحصل على خدمة ممتازة وسريعة اليك جميع الأرقام التي من خلالها يمكنك التواصل معهم علي الشكل التالي.
ارقام خدمة عملاء اورنج مصر 2024 :
- لتواصل بخدمة عملاء موبايل اتصل بـ 110 من أي خط أورانج تكلفة المكالمة 50 قرش طول مدة المكالمة.
- للتحدث من أي خط أرضي أو محمول كلم الخط الساخن 16110 بتكلفة المكالمة العادية.
- للاتصال من أي دولة خارج البلاد للتجوال يمكنك الاتصال علي 01223202020 بسعر مكالمة الدولية.
- للأرسال عبر البريد المصري يمكنك ذلك عبر الرمز البريدي 11221 بعنوان 2005 ج أبراج النايل سيتي، البرج الشمالي بالدور رقم 32 في البرج الشمالي ، رملة بولاق ـ محافظة القاهرة – مصر.
رقم خدمة عملاء اورنج شركات 2024 :
-
تتيح الشركة لكل عملاء الشركات التواصل من نفس الخط علي الرقم التالي 250
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء أورنج شركات علي رقم 16110 من أي خط.
- متوفر الرقم للاتصال من أرقام الشبكات الأخرى و من أي خط ارضي.
رقم خدمة العملاء اورنج للانترنت المنزلي Orange DSL:
يحتاج الكثير من الافراد ارقام التواصل مع الدعم الفني وخدمة العملاء Orange DSL لاستعلام عن فاتورة النت اورنج أو معرفة الأسعار باقات النت أو لتقديم علي التعاقد علي تركيب خدمة النت المنزلي وبعض الاخر يواجه الكثير من المشاكل التي ربما من بينها قطع الخدمة أو حرارة التليفون وغيرها من الأعطال وشكاوي النت ، لذلك يمكنك التواصل بخدمة العملاء الخاصة بالأنترنت عن طريق :
-
للتحدث لاحد ممثلي خدمة العملاء علي الخط الساخن والموحد أطلب 16333 لتليفون الأرضي وجميع شبكات المحمول.
- تكلفة الدقيقة من الرقم أرضي بدقية العادية ومن خطوط المحمول الأخرى بسعر 5 وحدات او فلكيسات للدقيقة الواحدة.
رقم خدمة عملاء اورنج كاش Orange Cash :
يواجه بعض مستخدمين خدمة اورنج كاش بعض المشاكل ، والتي قد تكون توقف لخدمة موقتاً أو عدم أمكانية أصدار كارت فيزا لشراء اون لاين وكذلك عدم اتاحة معرفة الرصيد الذي في حسابك أو عدم القدرة علي تحويل الأموال من محفظة الي أخري لذلك يحتاج التواصل معهم عن طريق :
-
تواصل مع أحد ممثلي عن طريق الاتصال بـ 626 بتكلفة 50 قرشاً طول مدة المكالمة.
للتحدث مع خدمة عملاء اورنج اون لاين (شات) :
- يمكنك ذلك عن طريق الموقع الرسمي أو بتحميل تطبيق تحميل تطبيق My Orange.
- أولا أدخل علي موقع الويب الرسمي وبضغط علي “للمحادثة أضغط هنا”.
- سوف يتم فتح نافذة بيها بيانات يجب عليك كتابها والبيانات هي الاسم الأول والثاني.
- الان أختار نوع الخدمة التي تريدها من بينهم الشكاوي ، الدعم الفني وغيرها..
- بعد ذلك عليك الضغط علي “بدء المحادثة” وبذلك سوف يتم فتح الشات.
- يمكنك فعل ما سبق عن طريق التطبيق والذي متوفر للموبايلات Android و الايفون.
- يمكنك الدخول بدون كتابة اسم المستخدم وكلمة السر عن طريق الدخول السريع.
- يجب التأكد من فتح النت الخاص بشريحة الهاتف “داتا” من الموبايل للاكتشاف صلاحية الوصول.
- في حالة فتح البرنامج بواسطة واي فاي يطلب التطبيق التسجيل عن طريق اسم المستخدم وكلمة السر.
- تنويه يمكنك تصفح التطبيق دون الحاجة الي وجود انترنت فهو مجانا من قبل الشركة.
- كما يمكن التواصل معهم عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.