اذا كنت من عملاء Vodafone cash سوف تحتاج إلى طريقة معرفة رصيد فودافون كاش عن طريق الكود المخصص من قبل الشركة لمعرفة الرصيد الخاص بك بمحفظتك الكترونية ما نلاحظه ونعلمه جميعا ان شركة Vodafone تهتم بهذه الخدمة جيدا هذا رجع عليها ان أصبحت من اكبر المنافسين في مجال المحافظ الالكترونية والدفع اونلاين.
لذلك تقدم كل جديد لعملائها بالإضافة الي التحسين المستمر والتطوير الجيد لخدمة فهي من أفضل شركات الاتصالات التي تقدم هذه الخدمة خصوصا في جمهورية مصر العربية لذلك سوف نتناول جميع الطرق السهلة والبسيطة التي تسمح لك بمعرفة رصيدك فيما يلي.
معرفة رصيد فودافون كاش مجانا 2024 :
هناك العديد من الطرق التي من خلالها تسطيع معرفة الرصيد بكل سهولة من اكثر الطرق استعمالاً بين مستخدمين الشبكة هو الاستعلام عن طريق الكود المخصص من قبل الشركة لمعرفة رصيد المحفظة الخاصة ، ولكن في الحقيقة هناك طرق كثيرة اخري ومجانية تمكنك من ذلك والتي مثل تطبيق انا فودافون وكذلك عن طريق الموقع الرسمي للشركة بالإضافة الي كود مختصر اخر يتيح لك الاستعلام وغيرها من الطرق التي سوف نقدمها لك علي النحو الشامل مع شرح كل طريقة بالتفصيل اليك جميع طرق معرفة رصيد Vodafone cash علي الشكل التالي.
كود معرفة رصيد فودافون كاش 2024 :
- أولا ادخل الى لوحة المفاتيح الخاصة بالاتصال بالموبايل.
- اكتب هذا الكود #13*9* «نجمة 9 نجمة 13 شباك» ، ثم اضغط علي ايقونة الاتصال.
- يظهر لك خانة بها رسالة تتطلب منك كتابة الرقم السري لمحفظة.
- اكتب الرقم السري الخاص بك المكون من 6 ارقام من الأفضل كتابته باللغة الإنجليزية.
- الان سوف تصلك لك رسالة بها رصيدك بالمحفظة مع جميع التفاصيل الأخرى التي قد تحتاجها.
- تكلفة الخدمة مجانا بدون فرض أي رسوم علي الاستعلام.
- حد الاستخدام يمكنك استخدامها أكثر من مرة كما تشاء بدون حد أقصي يومي للاستخدام الخدمة.
تعرف علي :
كيفية معرفة رصيد فودافون
كود الاستعلام عن رصيد فودافون كاش :
- في البداية توجه الي اللوحة الخاص بالاتصال بالهاتف.
- انسخ الرمز التالي *9# ثم ضعه في خانة الاتصال ثم اضغط علي الايقونة الخاص بالاتصال.
- تظهر لك عدة اختيار ، اختار الرقم 0 للمزيد الي ان تصل الي الرقم 10.
- يظهر لك مرة اخري اختيارات اخري اختار رقم 1 الخاص بـ “رصيد حسابي الحالي”.
- الأن تظهر لك رسالة تحتوي علي “لمعرفة رصيد علي المحفظة”.
- اكتب رقمك السري الذي يتكون من ستة أرقام.
- أخيرا يظهر لك الرصيد الخاص بحسابك ، مع خيارات اخري يمكنك القيام بها.
معرفة رصيد محفظة فودافون كاش اونلاين :
- أولاً عليك الذهاب الي الموقع الرسمي الخاص بـ “Vodafone “.
- أضغط علي إدارة حساب أو Mange Account تظهر لك صفحة التسجيل.
- اذا كنت تملك حساب يمكنك ادخال رقم الموبايل وكلمة السر وفي حالة اذا لا تملك.
- يمكنك انشاء حساب عن طريق الضغط علي تسجيل حساب جديد من الأسفل.
- الان أضع رقم الموبايل الخاص بك وسوف تصلك رسالة بها كود أضعه في الخانة التأكيد
- أخيراً بعد التسجيل بالموقع يمكنك الضغط مرة علي إدارة الحساب
- ثم اختيار خدمات فودافون كاش بذلك يظهر لك رصيدك في حسابك من الأعلى.
كيفية معرفة رصيد فودافون كاش عن طريق التطبيق :
- يمكنك تحميل التطبيق بكل سهولة عن طريق الدخول الي متجر جوجل بلاي للهواتف Android كما يوجد نسخة لموبايلات iPhone يمكن تحميلها عن طريق App Store.
- بعد التحميل يمكنك اختيار الدخول السريع حني لا يطلب منم عمل حساب اذا كنت لا تمتلك واحدًا فهي طريقة للدخول بكل سهولة ولكن بشرط ان تقوم بتشغيل نت الهاتف (البيانات) وليس الوأي فأي الـ WIFI.
- أفتح الصفحة الرئيسية وهي الواجهة الخاصة اختار من القائمة التي بالأسفل المزيد ثم بعد ذلك اضغط علي فودافون كاش.
- سيتم فتح لك قائمة اضغط علي كلمة التالي ، ثم بعد ذلك يمكنك الضغط علي ابدأ الان.
- الان عليك كتابة كلمة السر الخاصة ، بعد ذلك سيطهر لك يظهر جميع التفاصيل الخاصة برصيدك بالمحفظة.
- كما يمكن الاستفادة من مميزات الأخرى للبرنامج مثل إصدار فيزا للدفع اونلاين ودفع الفواتير بالإضافة إلى تحويل الرصيد بين مستخدمي فودافون كاش
- اذا كنت تجد مشكلة بالرصيد وتريد معرفة التفاصيل الكاملة حول عمليات السحب والايداع يمكنك لك التواصل مع بالدعم بالتطبيق.
- عن طريق الضغط علي ايقونة المساعد والدعم سوف يتم فتخ لك صفحة تواصل معنا يمكنك اختيار فودافون كاش.
- الان يمكنك الضغط علي “تشات مع احد موظفينا” بذلك يمكنك التحدث والاستفسار عن جميع البيانات.
كيفية الاستفسار عن رصيد فودافون كاش :
- هذه الطريقة عن طريق التحدث الي خدمة عملاء فودافون الكاش.
- يمكنك التواصل علي رقم المخصص لعملاء Vodafone Cash فقط.
- عن طريق الاتصال بالرقم الموجد وهو 7001.
- أتبع بعض الخطوات البسيطة التي تكون عن طريق المكالمة الصوتية.
- برد احد ممثلين الخدمة وبعد مراجعة بعض البيانات لتأكد من انك مالك المحفظة.
- يمكنك بعد ذلك بسهولة الاستفسار عن كل ما يخص محفظتك.
- تكلفة هذه الخدمة 50 قرشاً يتم خصمها من الرصيد.
- كما يمكنك الاستفسار عن طريق التواصل مع الدعم الفني عن طريق Vodafone في الفيسبوك.
- ابحث من الشريط الأعلى في الـ Facebook علي كلمة “Vodafone Egypt”.
- أضغط علي أيقونة الماسنجر لأرسال رسالة الي الصفحة.
- يمكنك كتابة “كيف اعرف رصيدي فودافون كاش” علي سبيل المثال.
- الان يرد عليك المساعد الذكي لفودافون ويطلب منك تحديد اللغة التي تريد الشات بها.
- يمكنك اختيار اللغة العربية ثم بعد ذلك يسال حضرتك عميل فودافون اضغط علي نعم.
- سيرسل لك الان “ادخل رقم الموبايل” يجب كتابته بصورة صحيحة حتي لا يتم انهاء المحادثة.
- الان يطلب منك كتابة اخر 7 ارقام بالبطاقة الشخصية بعد كتابتهم.
- في الأخير سوف تتمكن من التواصل مع احد افراد خدمة العملاء مجانا ويمكنك بعد ذلك عرض استفسارك.
بعد ان قمنا بجميع الطرق التي تمكنك من معرفة رصيد للإجابة على السؤال الأكثر تداولا بين مستخدمين الخدمة وهو ازاي اعرف رصيدي؟! .. والطريقة التي نراها الأسهل هي عن طريق استخدام الكود المختصر ، ولكن قمنا بعرض وتوضيح جميعها لاختيار منها ما يناسب.
علي كل حال يمكنك الاستفادة أيضا بجميع الخدمات الأخرى والتي تقدمها الشركة عن طريق الاطلاع على جميع اكواد فودافون كاش والتي توفر عليك الكثير من الوقت بالإضافة الى انها تتيح لك مميزات يمكن لك الحصول عليها وتسهيل عليك الأمور لدفع الفواتير والاشتراك وسحب اموالك وتحويلها وغيرها من الخدمات التي أصبحت ضرورية في وقتنا الحالي.